Datenschutzhinweise
Um unsere Aufgabe als Darlehensvermittler ausüben zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Hierunter fallen vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einem Besuch unserer Website erheben und die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff der personenbezogenen Daten. Als Vermittler sind wir in eine Vertriebsstruktur eingebunden, um Ihnen einen vollumfänglichen Service bieten zu können. Unsere Aufgabe ist dabei in erster Linie die Kundenbetreuung. Für diese Tätigkeit und damit verbundene Datenverarbeitungen sind wir verantwortlich.
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Darlehensvermittlung.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Henry Herold
Ehrensteinstr. 32
04105 Leipzig
T: 0341 484780
kontakt@finanznet-leipzig.de
www.finanznet-leipzig.de
Steuernummer: 231/108/10938 Finanzamt Leipzig
HRB 22486 Handelsregister Leipzig
Bankverbindung:
HypoVereinsbank Leipzig
DE65 8602 0086 0357 8760 79
Erlaubnis nach §34c Abs. 1 GewO
Aufsichtsbehörde: Stadt Leipzig, Prager Str. 118-136, 04317 Leipzig
Erlaubnis nach §34i GewO, (D-W-159-THVX-60 Immobiliardarlehensvermittlung)
Aufsichtsbehörde: IHK zu Leipzig, Goerdelerring 5, 04109 Leipzig
Welchem Zweck dient und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Datenverarbeitung?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze in den jeweils geltenden Fassungen. Die Datenverarbeitung ist erforderlich, damit wir unsere Pflichten aus dem Darlehensvermittlungsvertrag erfüllen, und Sie unsere Serviceleistungen nutzen können.
Wir verarbeiten dabei die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Es kann auch vorkommen, dass wir im Einzelfall Ihre personenbezogenen Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Internet, Handelsregister, Vereinsregister) zulässigerweise verarbeiten. Wir verarbeiten auch Daten, die uns von Kooperations- und Produktpartnern (z.B. Maklern, Plattformbetreibern, Banken) oder von sonstigen Dritten (z.B. Schufa) berechtigt übermittelt werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Basis Ihrer erteilten Einwilligungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auch zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus dem Darlehensvermittlungsvertrag oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bedarfsanalyse, Aufbereitung von Unterlagen). Der konkrete Zweck der Verarbeitung ergibt sich aus den jeweils für Sie übernommenen Aufgaben. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung unserer Leistungen erforderlich sind, da wir ansonsten nicht für Sie tätig werden können. Rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir sind zudem aufgrund gesetzlicher Regelungen (z.B. GWG, AO, HGB, GewO) verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter (z.B. Plattformbetreiber, Banken) zu wahren. Eine solche Verarbeitung ist z.B. erforderlich für die Risiko- und Geschäftssteuerung, die Optimierung unserer Geschäftsprozesse, die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, zur Verbesserung unserer Servicequalität, zur Kunden- und Partnerbindung, zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, zur Geltendmachung unserer rechtlichen Ansprüche sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme oder die Einholung von Bonitätsauskünften. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung folgt aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeiten wollen, der nicht unter die zuvor genannten Punkte fällt. In so einem Fall werden wir Sie vor der Verarbeitung gesondert informieren und Ihre Einwilligung einholen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Um die mit dem Darlehensvermittlungsvertrag Ihnen gegenüber übernommenen Pflichten wahrnehmen zu können, erheben und speichern wir folgende Daten von Ihnen:
Personenstammdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Familienstand, Beruf, Objektdaten, Unternehmens-, Einkommens-, Umsatz- und steuerliche Daten, sonstige persönliche bzw. wirtschaftliche Verhältnisse, Versorgungswünsche, Bankverbindungsdaten, etc.
Vertragsstammdaten: Antragsdaten (Daten, die mit dem Antrag auf Abschluss eines Vertrages von Ihnen gemacht werden), Vertragsdaten zu einem konkreten Vertrag (wie Vertragsnummer, Finanzierungsvolumen, Laufzeit, Beitrag, Risiko/Vertragsveränderungen-, Anlagebeträge, Kreditsummen und Leistungsdaten, Daten zum Objekt [z.B. Standort und Wert einer Immobilie] bzw. zum Finanzierungsgegenstand.
Diese Daten teilen Sie uns überwiegend selbst mit. Teilweise erhalten wir die Daten auch von Kooperations- und Produktpartnern (z.B. Untervermittlern, Tippgebern), mit denen Sie bereits in Kontakt stehen.
Besteht eine Pflicht, die Daten zur Verfügung zu stellen?
Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich dazu verpflichtet, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen. Damit wir aber in der Lage sind unsere Leistungen aus dem Darlehensvermittlungsvertrag zu erfüllen, ist die Verarbeitung Ihrer Personen- und Vertragsstammdaten zwingend erforderlich. Anderenfalls können wir nicht für Sie tätig werden.
An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Aufgrund der Komplexität der Darlehensvermittlung greifen wir bei der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Einzelfall auf Kooperationspartner, Poolgesellschaften und externe Spezialisten zurück. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Personen- und Vertragsstammdaten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Mitarbeiter unseres Unternehmens: Diese sind verpflichtet, das Datengeheimnis zu wahren, und zwar auch über den Zeitpunkt der Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses hinaus;
- Untervermittler, Kooperations- und Verbundpartner: Wir übermitteln Ihre Daten an Partner, um unsere Pflichten aus dem Darlehensvermittlungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen oder die Betreuungskontinuität in dem Falle sicherzustellen, dass uns die Wahrnehmung Ihrer Betreuung nicht mehr möglich ist. Dabei kann in Abhängigkeit von dem angefragten Produkt, dem Umfang unserer Beauftragung und Ihrer geschilderten Situation auf unterschiedliche Partner zurückgegriffen werden. Alle Untervermittler und Kooperationspartner sind auf das gesonderte Datengeheimnis verpflichtet.
- Produktanbieter: Hierzu zählen in erster Linie Banken, Bausparkassen und Versicherungsgesellschaften. Diese Unternehmen erhalten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen ein Angebot zu erstellen, den Abschluss eines Finanzierungsvertrages vorzubereiten oder den Finanzierungsvertrag durchzuführen.
- externe Dienstleister: Hierzu zählen bspw. Servicegesellschaften, technische Dienstleister oder Partner aus wirtschaftsberatenden Berufen. Diese externen Dienstleister unterstützen uns bspw. bei der Auswahl des geeigneten Produktes aus dem Marktangebot. Dabei nutzen wir insbesondere eine Vermittlungsplattform für Vermittlungsdienstleistungen, die eine einfache Anbindung an die Kooperations- und Produktpartner ermöglicht, um Ihnen so eine schnellere Produktempfehlung anbieten zu können. In diesem Fall erfolgt die Speicherung Ihrer Daten durch die Plattform unter höchsten Sicherheitsstandards und streng vertraulich. Auch die externen Dienstleister haben das Datengeheimnis zu wahren.
Dabei kann je nach Einzelfall eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die hier beispielhaft genannten Empfänger erfolgen. Allein aus der Benennung eines potenziellen Empfängers folgt indes nicht, dass im konkreten Einzelfall Ihre Daten auch an diesen Empfänger übermittelt, werden:
- Sozialversicherungsträger
- Kreditinstitute (z.B.: Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Privatbanken), Kapitalanlagegesellschaften und sonstige Produktgeber
- Bausparkassen
- Finanzdienstleistungsinstitute und Wertpapierhandelsgesellschaften
- Untervermittler
- Plattformbetreiber von Vermittlungsplattformen
- Auskunfteien und Scoringgesellschaften, wie z.B. die
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
- CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss und deren verbundene Unternehmen
- Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
- Schlichtungsstellen, Ombudsleute der Bank- und Versicherungswirtschaft
- Aufsichts-, Finanz- und Justizbehörden
- Rechtsnachfolger unseres Unternehmens bzw. angeschlossener Kooperationspartner
Findet eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland statt?
Eine Datenübermittlung ins Ausland findet grundsätzlich nicht statt.
Sollte im Einzelfall dennoch eine Datenübermittlung ins Ausland erforderlich werden, arbeiten wir grundsätzlich nur mit Partnern und Dienstleistern zusammen, die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Sofern Ihre Daten beim Einsatz von Dienstleistern ausnahmsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden sollten, haben wir mit den Dienstleistern spezielle Verträge abgeschlossen, die den Erfordernissen im Hinblick auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission entsprechen, sofern diese nicht bereits durch das Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert sind, oder die Verarbeitung der Daten in Ländern erfolgt, die gemäß eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Union ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.
Werden die Daten zu Marketingzwecken verarbeitet?
Soweit Sie uns dazu im Darlehensvermittlungsvertrag Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen ergänzende Angebote und Informationen zu Produkten zukommen zu lassen, die nicht Teil des Darlehensvermittlungsvertrages sind.
Abhängig von Ihrer Zustimmung übermitteln wir daher Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und Ihre Produktinteressen an einen unserer Kooperationspartner zum Zweck der Beratung zu anderen Produkten, z.B. einer Versicherung.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierfür können Sie unsere oben genannten Kontaktmöglichkeiten nutzen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten nicht mehr auf Basis der Einwilligung verarbeitet. Die Zulässigkeit der bis zum Widerruf auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt.
Wann werden die Daten gelöscht?
Ist der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt oder weggefallen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, soweit der Löschung keine gesetzlichen Vorhalte- bzw. Aufbewahrungspflichten oder unsere betrieblichen Erfordernisse eine weitergehende Speicherung der Daten erfordern. So werden die meisten Kundendaten beispielsweise für die Dauer des Vertragsverhältnisses und einen Zeitraum von 10 Jahren nach Ende des vermittelten Vertrages aufbewahrt, damit wir Ihnen jederzeit bei der Abwicklung des Vertrages zur Seite stehen können.
Sollte im Einzelfall eine Darlehensvermittlung nicht zum Abschluss eines Finanzierungsvertrages führen, werden die Daten in der Regel zehn Jahre nach Beendigung des Vermittlungsvertrages gelöscht.
Daten, die wir aufgrund einer Einwilligung zu Marketingzwecken verarbeiten, löschen wir, wenn Sie die Einwilligung widerrufen.
Welche Rechte stehen Ihnen in Bezug auf die Datenverarbeitung zu?
Ihnen stehen hinsichtlich der Datenverarbeitung die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO): Ihnen steht ein Recht auf Auskunft zu, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden sowie weitere Informationen nach Art. 15 DSGVO, die im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung stehen.
- Recht auf Berichtigung Ihrer Daten (Art. 16 DSGVO); Sie haben ein Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, wenn Ihre Daten unrichtig oder – unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung – unvollständig sind.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO); Sie haben ein Recht auf Löschung, wenn Daten nicht mehr benötigt werden, die Verarbeitung nicht rechtmäßig ist oder sonstige Fälle von Art. 17 DSGVO vorliegen. In diesen Fällen löschen wir Ihre Daten umgehend, soweit der Löschung keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. In diesem Fall werden wir die Datenverarbeitung einschränken (siehe unten).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO); Sie haben ein Recht auf Einschränkung Ihrer Daten in den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen. Hierzu gehört unter anderem der Fall, dass wir Daten an Stellen oder in einem Umfang verarbeiten, durch die die Datenverarbeitung nicht mehr gesetzlich gerechtfertigt ist. Zudem kann der Fall relevant sein, dass Daten einer Aufbewahrungspflicht unterliegen und wir diese daher nicht ohne weiteres löschen dürfen. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung im größtmöglichen Maß ein. Einschränkung bedeutet in der Regel, dass die Daten gespeichert werden, jedoch ein Zugriff durch Mitarbeiter nicht mehr möglich ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO); Das Recht auf sogenannte Datenportabilität erlaubt es Ihnen, Daten über Ihre Person, die Sie uns selbst bereitgestellt haben, im von Art. 20 DSGVO vorgesehenen Format von uns zu erhalten und von uns übermitteln zu lassen. Ausgeschlossen von der Herausgabe sind jedoch solche Daten, die wir durch die Verarbeitung selbst gewinnen (sog. Verarbeitungsergebnisse).
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitungen zu erheben, die auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gestützt sind (Art. 21 DSGVO); Wir stellen die auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgende Verarbeitung von Daten, insbesondere zu Werbe- und Marketingzwecken ein, wenn Sie hiergegen widersprechen und der Widerspruch berechtigt ist.
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz, Ihren Arbeitsort oder Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben oder in dem mutmaßlich gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstoßen wurde, beschweren.
Kann ich erteilte Einwilligungen widerrufen?
Sie können jederzeit die Einwilligungen, die Sie uns erteilt haben, widerrufen, indem Sie sich direkt an uns bzw. Ihren Ansprechpartner wenden, z.B. per Email oder Telefon. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten nicht mehr auf Basis der Einwilligung verarbeitet. Die Zulässigkeit der bis zum Widerruf auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf unberührt. Dies kann im Einzelfall dazu führen, dass wir bestimmte Servicedienstleistungen Ihnen gegenüber nicht mehr erbringen können.
Finden automatisierte Einzelfallentscheidungen bzw. ein „Profiling“ statt?
Es kann sein, dass wir auf der Basis gesetzlicher Vorgaben bspw. zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdender Straftaten verpflichtet sind, besondere Verfahren zur Gefahrenerkennung einsetzen müssen. Soweit eine gesetzliche Informationspflicht besteht, werden wir Sie gesondert über automatisierte Einzelfallentscheidungen informieren. Führen wir automatisierte Einzelfallentscheidungen durch, haben Sie das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person unseres Unternehmens, auf Darlegung Ihres eigenen Standpunkts sowie auf Anfechtung unserer Entscheidung. Dieses Recht besteht nicht, wenn Ihrem Begehren vollumfänglich stattgegeben wurde.
Teilweise findet eine automatisierte Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten mit dem Ziel statt, Ihre persönlichen Umstände genauer zu bewerten. So sind wir in der Lage Ihre Ziele und Wünsche genauer zu berücksichtigen und Ihnen bedarfsorientierte Angebote zur Verfügung zu stellen.
Zusatz zur Einwilligung in die Veröffentlichung auf Social Media
Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dürfen von Ihnen angefertigte Foto-, Video- und Tonaufnahmen für die Öffentlichkeitsarbeit und Marketingzwecke des Unternehmens auf den folgenden Social-Media-Plattformen veröffentlicht werden:
- YouTube
Die Veröffentlichung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die veröffentlichten Inhalte weltweit abrufbar sind und von Dritten angesehen, geteilt, kommentiert oder gespeichert werden können. Auf die weitere Verarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber hat das Unternehmen keinen Einfluss. Es ist möglich, dass personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, sofern dies durch den jeweiligen Plattformanbieter erfolgt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung. Nach Eingang des Widerrufs werden die betroffenen Inhalte, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist und sich im Einflussbereich des Unternehmens befinden, innerhalb angemessener Frist entfernt. Bereits erfolgte Weiterverarbeitungen, Teilungen oder Archivierungen durch Dritte oder die Plattformbetreiber können hiervon unberührt bleiben.
Die Erteilung oder Verweigerung der Einwilligung hat keinerlei Auswirkungen auf bestehende oder zukünftige Vertragsverhältnisse oder die Inanspruchnahme unserer Leistungen.